FREEマーケティングとは
FREEというのが、ビジネスを急成長させるのに、最短ルートの一つであることは確かなので、
是非読んでください。
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FREE戦略について。
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●たとえ話、
・・・ 一杯目のビールを売るのは難しい。
街を歩いていると、強豪の飲食店が沢山ある中で
一杯目のビールを売るためにいろんなサービスをしています。
生ビール一杯190円とか、
大きな看板で目立つようなお店だったり、
TVCMや広告費を沢山かけていたり、
カワイイ女の子がいるお店だったり、
とにかく、それらの強豪の中に、新規出店で競争しようとしても、
普通にやっていては、
貴方のお店に沢山のお客さんが来てくれる可能性は、
微々たるもの、またほとんどないでしょう。
また、2杯目のビールを売るのは、
1杯目のビールを売るのと比べどれほど、難しいでしょうか?
答えは、簡単です。
2杯目のビールを売るのは、むちゃくちゃ簡単です!
お店に入って、ビールを飲んでいい思いになった人に
2杯目を勧めたり他のメニューを販売するのは非常に簡単になります。
●その最初の一杯を売るためにもっとも効果が高い方法が
FREEなのです。
しかし、ここで大事な話があります。
FREEをやってもうまくいっていない方法をやらないでください。
1、これくらいのもので十分だろう
(無料だからこんなもんでいいだろう。。)
→もし、一杯目無料(FREE)といわれて入ったお店で出てきたビールが まずかったり、
期待値を下げてしまった場合、2杯目のビールが売れるでしょうか?
または、他のメニューが売れるでしょうか?
答えは、簡単です。
とても難しいです。
また、恐らくそのお客さんは二度と、そのお店にやってくることはないでしょう。
しかも、今は誰でも情報発信する時代なので、
Facebookやブログ、Twitterなどで口コミされ、恐らくそのお店は厳しくなるはずです。
→しかし、これが期待値をいい意味で裏切る
(1杯目無料のビールがめちゃくちゃ美味しいビールだったり、価値が高いと感じた場合)
お客さんは、とてもうれしい気分になり、得した気分にもなり、
2杯目、3杯目も売れやすいでしょうし、他のメニューも売れるでしょう。
→更に、Facebookやブログで、あそこのお店イイヨ!とか
口コミでどんどん広まりお客さんがどんどん増えることでしょう!
2、FREE(無料の商品、サービス)を作る際には、有料の商品、
サービスに必ずつながるような戦略を用意する。
3、無料だから、宣伝しなくても勝手に集まってくるだろうというのでは必ず失敗する。
→無料のものでも最大限宣伝しセールスしなければならない。
→「ドモホルンリンクル」や「やずや」、「無料ゲームのGREE」など
FREEで急激に成功している企業は、もれなく価値の高いFREEを提供し
そのFREEを多くの人に知ってもらい使ってもらい、会員や定期購入をしてもらうために
最大限の宣伝をしています。
4、商品中心主義になるのは危険(マーケットを中心にする事が大事)
→大切なのは、お客を集めることが大事。
5、無料にすれば勝手に人が欲しがり、集まると思ってしまってはいけない。
→無料でも要らないものはいらない。
→どれだけバリューを感じ価値あるものと感じてもらえるか。
●価値について
相手が感じる知覚価値を高める必要があり、それが一番重要
人が感じる価値には、思い込み(先入観)を利用する。
その人がパッと見て、これは3000円くらいだなと思う部分。
例)新聞代なら月4000円くらい
CDなら3000円くらい。
本なら1500円くらい
など、一般的に誰もが感じている価値の先入観の事です。
たとえば、ご自分が経済の専門家で、セミナーに参加したら3万円もするセミナーがあったとします。
しかし、その内容を本にすると、どんなに自分が、数万円する価値があると言っても、
本になれば1500円とか2千円3千円の価値だと判断されてしまいます。
という事なので、
FREE(無料)で新規顧客を集め、急成長するために、必要な事は、
0円でもらえる程度の商品(サービス)であっても、価値のあると判断されるようなFREEを用意しなければならない。
そうしなければ、多くの人にもらってもらうことはできないし、次への展開も期待できない。
ので、
①バリュー(価値)感じる商品(サービス、コンテンツ)を作ること。
※有料で、利益商品へつなげる戦略が必要。
②作ったFREEを、最大限宣伝し、多くの人に使ってもらう。
※有料の部分まで、宣伝しない。
※シンプルに価値のあるものが無料で手に入るというメッセージだけを伝えることが重要。
③新規顧客(見込み客)との関係が一度出来てしまえば、次からはビジネスが容易になってくるので、
一番大切なのは、まずは関係を築く事。
④返報性の原理が働く
※価値の高いものをタダで手にした場合、多くの人は貸しを感じ、何かを返したいという心理が働く。
⑤新規顧客がFREEで沢山集まって来ると、必ず、貴方のビジネスは急速に成功に近づきます。
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